Urgence nuisibles ? Un technicien aujourd'hui.
Partout en Île-de-France, samedi compris. Au téléphone du lundi au samedi de 8 h à 20 h, créneau ferme au téléphone, sans majoration d'urgence.
dès 99 € selon le nuisible · rien à payer avant
Le soir ou le dimanche ? Laissez votre numéro.
Laissez votre numéro : un technicien vous rappelle, évalue la situation et vous donne un ordre de prix. Sans engagement.
Vous êtes dans l'un de ces cas ?
Toutes les infestations ne sont pas des urgences. Celles-ci le sont, parce qu'attendre aggrave un risque pour des personnes ou met une activité en péril.
Nid de guêpes ou de frelons à hauteur d'enfant
Sur un balcon, une aire de jeu, un accès. Une colonie dérangée attaque en groupe.
Voir le traitement ›Personne allergique au venin dans le foyer
Une seule piqûre peut déclencher une réaction généralisée. C'est une urgence vitale.
Voir le traitement ›Rongeurs dans un local alimentaire
Une crotte constatée lors d'un contrôle suffit à déclencher une mise en demeure.
Voir le traitement ›Punaises de lit : vous ne dormez plus
Chaque nuit compte. L'infestation double de surface toutes les deux à trois semaines.
Voir le traitement ›Cafards en cuisine professionnelle
Risque de fermeture administrative immédiate en cas de contrôle.
Voir le traitement ›Crèche, école, établissement de santé
Public vulnérable : le traitement doit être immédiat et sans produit toxique accessible.
Voir le traitement ›En attendant notre arrivée : trois erreurs à éviter
Ce sont les gestes qui transforment un problème localisé en infestation générale.
- Pas de bombe insecticide ni de fumigène. Ils ne tuent pas les œufs et dispersent les colonies vers les pièces et les logements voisins.
- Ne bouchez pas l'entrée d'un nid. Guêpes et frelons enfermés percent vers l'intérieur du logement, à travers le plâtre ou le bois.
- Ne déplacez rien d'une pièce à l'autre. C'est le premier vecteur de propagation des punaises de lit à tout le logement.
Comment se passe une intervention d'urgence
Le créneau annoncé au téléphone est celui que nous tenons. Si un imprévu survient, nous vous appelons avant l'heure prévue, jamais après.
Urgence : vos questions
Que veut dire « urgence » chez vous, concrètement ?
Un créneau ferme donné au téléphone, pas une fourchette de trois jours. Nous intervenons le jour même partout en Île-de-France, samedi compris, et les situations à risque immédiat passent en priorité.
Intervenez-vous la nuit et le dimanche ?
Nous répondons du lundi au samedi, de 8 h à 20 h, et nous intervenons aussi le samedi. Le soir après 20 h et le dimanche, nous ne décrochons pas : laissez votre numéro avec le formulaire, nous vous rappelons le jour d'ouverture suivant. Nous préférons vous le dire franchement plutôt que promettre une astreinte que personne ne tient.
Combien coûte une intervention en urgence ?
Le même prix qu'une intervention programmée. Nous n'appliquons pas de majoration d'urgence : c'est précisément au moment où vous êtes le plus vulnérable que le prix ne doit pas changer. Le samedi aussi, au même prix.
Que faire en attendant votre arrivée ?
Trois choses à ne pas faire : n'utilisez ni bombe insecticide ni fumigène (ils dispersent les colonies), ne bouchez pas l'entrée d'un nid (les insectes percent vers l'intérieur), et ne déplacez pas d'affaires d'une pièce à l'autre. Isolez la zone, éloignez enfants et animaux, et appelez-nous : nous vous guidons au téléphone.
Et si c'est une piqûre avec malaise ?
Appelez le 15 immédiatement. Malaise, gonflement du visage, gêne respiratoire ou urticaire étendue après une piqûre sont les signes d'une réaction allergique généralisée : c'est une urgence médicale, pas une urgence de désinsectisation. Nous intervenons sur le nid ensuite.
Sources et références
Les informations réglementaires et sanitaires de cette page s'appuient sur les publications officielles ci-dessous. Chaque lien a été vérifié et s'ouvre dans un nouvel onglet.
- Produits biocides — s'ouvre dans un nouvel onglet
Cadre du certificat individuel Certibiocide et de l'usage professionnel.
www.ecologie.gouv.fr/politiques-publiques/produits-biocides - Leptospirose — s'ouvre dans un nouvel onglet
Transmission par l'urine de rongeur, milieux humides à risque.
www.santepubliquefrance.fr/leptospirose - Les punaises de lit en 13 questions — s'ouvre dans un nouvel onglet
Biologie, ampleur de l'infestation en France, impacts sanitaires et psychologiques.
www.anses.fr/fr/content/les-punaises-de-lit-en-13-questions
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N'attendez pas demain
Chaque jour d'attente étend la zone à traiter et augmente la facture. Un appel de deux minutes suffit à savoir où vous en êtes.