Urgence nuisibles en Île-de-France
Un nid de guêpes au-dessus de l'aire de jeu. Des rats dans la réserve du restaurant. Des punaises qui vous empêchent de dormir depuis trois nuits. Il y a des situations qui n'attendent pas un rendez-vous la semaine prochaine. Appelez : nous vous donnons un créneau ferme, tout de suite, sans majoration d'urgence.
- Créneau ferme donné au téléphone
- Aucune majoration d'urgence
- Intervention le jour même possible
- Samedi compris, astreinte le dimanche
Être rappelé immédiatement
Laissez votre numéro : un technicien vous rappelle, évalue la situation et vous donne un ordre de prix. Sans engagement.
- CertibiocideApplicateurs certifiés pour l'usage professionnel des biocides
- Garantie écrite 12 moisLe nuisible revient, nous réintervenons sans frais
- Devis ferme avant travauxLe montant annoncé est celui que vous payez
- 1 285 communesMêmes tarifs partout, aucune majoration d'éloignement
Les situations que nous traitons en priorité
Toutes les infestations ne sont pas des urgences. Celles-ci le sont, parce qu'attendre aggrave un risque pour des personnes ou met une activité en péril.
Nid de guêpes ou de frelons à hauteur d'enfant
Sur un balcon, une aire de jeu, un accès. Une colonie dérangée attaque en groupe.
Voir le traitementPersonne allergique au venin dans le foyer
Une seule piqûre peut déclencher une réaction généralisée. C'est une urgence vitale.
Voir le traitementRongeurs dans un local alimentaire
Une crotte constatée lors d'un contrôle suffit à déclencher une mise en demeure.
Voir le traitementPunaises de lit : vous ne dormez plus
Chaque nuit compte. L'infestation double de surface toutes les deux à trois semaines.
Voir le traitementCafards en cuisine professionnelle
Risque de fermeture administrative immédiate en cas de contrôle.
Voir le traitementCrèche, école, établissement de santé
Public vulnérable : le traitement doit être immédiat et sans produit toxique accessible.
Voir le traitementEn attendant notre arrivée : trois erreurs à éviter
Ce sont les gestes qui transforment un problème localisé en infestation générale.
- Pas de bombe insecticide ni de fumigène. Ils ne tuent pas les œufs et dispersent les colonies vers les pièces et les logements voisins.
- Ne bouchez pas l'entrée d'un nid. Guêpes et frelons enfermés percent vers l'intérieur du logement, à travers le plâtre ou le bois.
- Ne déplacez rien d'une pièce à l'autre. C'est le premier vecteur de propagation des punaises de lit à tout le logement.
Comment se passe une intervention d'urgence
Le créneau annoncé au téléphone est celui que nous tenons. Si un imprévu survient, nous vous appelons avant l'heure prévue, jamais après.
Urgence : vos questions
Que veut dire « urgence » chez vous, concrètement ?
Un créneau ferme donné au téléphone, pas une fourchette de trois jours. Pour les situations à risque immédiat, nous intervenons le jour même si vous appelez tôt, et sous 24 h dans la très grande majorité des cas. Le reste est traité sous 24 à 48 h, samedi compris.
Intervenez-vous la nuit et le dimanche ?
Nous assurons une astreinte téléphonique 7j/7 et des créneaux le samedi. La nuit et le dimanche, nous répondons, nous évaluons la situation et nous vous donnons les gestes à tenir immédiatement — mais l'intervention elle-même est programmée au plus tôt le lendemain, sauf danger caractérisé. Nous préférons vous le dire franchement plutôt que promettre une intervention nocturne que personne ne tient.
Combien coûte une intervention en urgence ?
Le même prix qu'une intervention programmée. Nous n'appliquons pas de majoration d'urgence : c'est précisément au moment où vous êtes le plus vulnérable que le prix ne doit pas changer. Seuls les créneaux de week-end peuvent faire l'objet d'un supplément, annoncé au téléphone avant tout déplacement.
Que faire en attendant votre arrivée ?
Trois choses à ne pas faire : n'utilisez ni bombe insecticide ni fumigène (ils dispersent les colonies), ne bouchez pas l'entrée d'un nid (les insectes percent vers l'intérieur), et ne déplacez pas d'affaires d'une pièce à l'autre. Isolez la zone, éloignez enfants et animaux, et appelez-nous : nous vous guidons au téléphone.
Et si c'est une piqûre avec malaise ?
Appelez le 15 immédiatement. Malaise, gonflement du visage, gêne respiratoire ou urticaire étendue après une piqûre sont les signes d'une réaction allergique généralisée : c'est une urgence médicale, pas une urgence de désinsectisation. Nous intervenons sur le nid ensuite.
Sources et références
Les informations réglementaires et sanitaires de cette page s'appuient sur les publications officielles ci-dessous. Chaque lien a été vérifié et s'ouvre dans un nouvel onglet.
- Produits biocides — s'ouvre dans un nouvel onglet
Cadre du certificat individuel Certibiocide et de l'usage professionnel.
www.ecologie.gouv.fr/politiques-publiques/produits-biocides - Leptospirose — s'ouvre dans un nouvel onglet
Transmission par l'urine de rongeur, milieux humides à risque.
www.santepubliquefrance.fr/leptospirose - Les punaises de lit en 13 questions — s'ouvre dans un nouvel onglet
Biologie, ampleur de l'infestation en France, impacts sanitaires et psychologiques.
www.anses.fr/fr/content/les-punaises-de-lit-en-13-questions
Liens vérifiés le 1er septembre 2026. Les contenus de ce site sont rédigés par notre équipe technique à partir de ces références ; ils ne remplacent ni un diagnostic sur place, ni un avis médical, ni un conseil juridique.
N'attendez pas demain
Chaque jour d'attente étend la zone à traiter et augmente la facture. Un appel de deux minutes suffit à savoir où vous en êtes.
Décrire ma situation
Diagnostic offert, devis ferme avant intervention. Réponse rapide, 7j/7.